广州电信研究院 韩海潮
在国务院发展研究中心近日主办的中国发展高层论坛上，与会专家认为，中国应根据现在所面临的国际环境、发展水平和阶段以及经济发展中的问题、资源和环境的承载能力等，选择中国特色的城市化道路。利用最新的信息技术推进城市信息化无疑成为最佳手段，“宽带城市”建设成为时下最受关注的城市信息化手段之一。
“宽带城市”是一种时尚
所谓“宽带城市”是指在城市运营管理以及城市生产与生活中，基于宽带网络，利用宽带信息处理技术和宽带通信技术，将城市的各种信息资源加以整合并充分应用。
在全球信息化的趋势下，“宽带城市”的实施，有利于提升城市的信息化水平，打造新的城市竞争力。运营商可以基于“宽带城市”平台，在政务、商务等方面发挥积极作用。
首先，为政府提供一体化的政务信息平台。运营商可以通过“宽带城市”平台，推出市民邮箱、网络视频监控等增值服务，利用“市民邮箱”，免费为市政部门在“宽带城市”上发布封路、停水、停电等各种民生类的信息。结合电子地图和视频监控，协助政府部门进行治安、交通网上实时监控。同时免费为政府各部门的网站提供一个统一接入的门户，对网络资源进行整合和宣传，为政府提供一个运行和管理一体化的政务信息平台，逐步形成完整的电子政务体系。
其次，为企业提供专业可靠的信息化应用。运营商可以基于宽带城市平台，面向企业推出企业名片、企业博客、企业网站，结合三维地图定位优势，提供企业名称、地址、产品等信息发布。同时可以将具有相同行业、专业特征的企业，汇聚在一个强大的综合信息平台，将客户、信息、应用、资源进行有效整合。
资源整合提升效率
目前，国内运营商也在尝试构建宽带城市，即通过三维实景模拟，提供城市电子地图、立体电子黄页、生活资讯、公交路线查询等服务，公众将宽带融入生活，更方便地延续自己现实的生活，城市可因循宽带的开放与交融而绽放出新的魅力，从而为市民打造一个实实在在可感知的“宽带城市”生活社区。
首先，“宽带城市”能够降低城市管理成本。“宽带城市”除了可以实现三维地图定位、关键字查询、地图搜索定位等功能外，还可以提供这个城市的企业名录、企业博客、企业建站、虚拟社区等丰富多样的信息化应用，从而能够有效地帮助企业实施形象宣传、信息发布、日常管理，为市民提供了解城市交通、购物、美食等信息的窗口，也有利于政府实现政务公开透明，极大地降低城市管理成本。
例如，2005年投入建设的佛山“宽带城市”平台收录了约68000条中小型商企的图文信息。一般市民只要登陆宽带城市网站平台，通过关键词搜索，即可检索到对应企业的详细介绍，并能在三维地图上快速定位该商企的所在地。同时佛山“宽带城市”的一大特色可以给企业提供三维地图标注，这一形象生动、简易直观的企业宣传方式很受欢迎。
其次，“宽带城市”有助提升城市信息化水平。“宽带城市”通过信息汇聚，为市民的各项生活提供便捷的解决方案，同时也为政府机关、企事业单位提供一个面向市民宣传互动的快速通道；通过宣传和推广城市的经济文化，促进城市政务、商务、社区娱乐等领域信息化应用的推广，为全国了解城市提供一个实时的信息交互平台，提升城市的信息化水平。
运营中的佛山“宽带城市”已经成为当地政府提升城市形象的一项重要信息化服务工程，并得到了广东省信息产业厅的高度认可和大力支持。从2005年投入建设至今，佛山实现了“宽带城市”覆盖地理面积500多平方公里。
持续经营的关键在商业模式
运营商推出宽带城市，既助力城市信息化，同时也进一步拉动了宽带需求。但如何持续有效地经营“宽带城市”，也成为国内运营商需要思考的问题。
首先，应加强合作构建信息运营专业团队。信息化时代瞬息万变，宽带城市最大的作用在于聚类城市生活信息，因此“宽带城市”要想持续有效发展，第一必须不断保证信息的及时有效。“宽带城市”是提升城市信息化的工程，因此，运营商应在政府的支持下，构建信息运营的专业团队，例如，与一些行业协会合作，借助对方的专业优势，深化宽带城市在公共信息服务、企业信息查询、地图搜索等方面的信息内容，从而不断提升宽带城市的认知度，保证宽带城市的信息质量。
例如，运营商可以发挥宽带城市平台的信息资源聚合的优势，联合教育部门，打造教育城市，实现课件下载、模拟课堂、在线课堂、在线答疑、教育博客等多种信息的汇聚。
其次，丰富宽带城市应用，汇聚平台人气。运营商需要结合城市的特点，打造适合城市发展的应用，增加用户黏着度。运营商可以依据企业不同的信息化需求，有针对性地提供三维地图标注、企业产品信息发布、企业招聘信息发布、生产管理系统、办公管理系统等多项应用，提高“宽带城市”平台的活跃度；同时也可以结合短信、声讯、视频监控等应用，不断丰富“宽带城市”的产品体系。
第三，打造成功商业模式，实现可持续发展。“宽带城市”的概念无疑是非常现代的，对政府和社会都是有利的，但运营商需要打造具有核心竞争力，不可复制的商业模式，形成清晰的“宽带城市”的价值链，保证宽带城市的可持续发展。例如，后向收费前向免费模式，即通过后向企业的地图标识收费，前向客户的汇聚；或者创新一种全新的平台应用，黏着客户，并为之不断付费等。
总而言之，信息化已成为了社会发展的新趋势，无论是生活、商务、军事、政务，信息化浪潮无孔不入，深刻影响了社会生活的方方面面。而宽带城市的推出，既有利于城市信息化，又拉动了宽带以及各项信息化产品应用的需求。