作者:王凤霞
说起CIO这个词，咱们IT圈里的人没有不知道的。可是要较真一下，来解释其含义，许多人除了能将其英文缩写的含义“首席信息官”说出来之外，再深入解释就会有些乱了。说实在的，同是什么“O”，人家CEO就没有什么争议，不折不扣的就是公司的一把手（不考虑董事会方面）。而咱们CIO就不同了，好一点的能在管理层露露脸，而更多的则是信息中心主任冒充的。因此，CIO们自己也有些气短，总觉得要比CEO、CFO等矮人一等。
可事实上，咱CIO的素质可不比那些CEO、CFO差多少，“他时若遂凌云志，敢笑黄巢不丈夫”这句古诗就是CIO们内心世界的写照。说到这里，可能有读者认出来了，这不是《水浒传》中宋江在浔阳楼题的那首“反诗”中的一句吗？不错，说来也巧，咱CIO的命运和宋江还真有许多相似之处。从某种程度上来说，要想当好CIO，不妨学学宋江。
逼上梁山，CIO成长经历与宋江相同
CIO是个新兴的职业，作为概念的CIO出现于20世纪70年代末80年代初，主要是信息资源管理理论研究和发展的产物。作为职位的CIO则出现于20世纪80年代中期，是一个组织的信息管理发展到战略信息管理阶段时的必然产物。
CIO们在成为CIO之前，大多是些技术狂，对计算机比较熟悉。在各自公司的里面，这些人很像未上梁山前的宋江，在一线人员中有极好的口碑。无论哪位员工的电脑坏了，这些人都能够主动去帮着维修，被誉为“及时雨”也毫不为过。只不过宋江送的是钱财，而这些人送的是技术、是服务。
按理说，这些人都应成为技术骨干，应早日进入中层领导岗位。可是偏偏命运捉弄人，迟迟入不了管理层（朝廷）的法眼。与此同时，公司里面的信息中心开始具备雏形，但相应待遇和职能都十分有限。因此，这些人在成为CIO之前，其心态与宋江一样，但凡有一线希望，都不会去信息中心（梁山）工作。
可是，一方面管理层（朝廷）不给这些人以升迁的机会，令一方面，员工们都不约而同地认同这些人就应该去信息中心工作。看着同期来公司的人都相继升迁，这些人也只好一咬牙，当上了CIO。
其实，固然管理层（朝廷）有“昏庸”的可能性，但平心而论，与宋江非常适合在梁山工作一样，CIO就职也是历史的正确选择。因此，CIO千万莫走宋江的弯路，非得在法场上被晁盖一干人等救下来后才上梁山。
在宋江上梁山之前，梁山的名气不大，影响力也不够，这也是宋江不愿去的原因之一。信息中心也是一样，目前在每个公司中也多是处于弱势。不过，宋江上梁山后所成就的轰轰隆隆的那番事业，也应是CIO们非常向往，也非常值得学习的。
力挽狂澜，CIO应具有宋江的工作能力
与梁山相比，信息中心一不是“反贼”据点，二没有钱粮之虞。CIO就位后，按理说可以四平八稳地开展工作，可事实却并非如此。摆在面前CIO面前的往往是一大堆问题和矛盾。如公司的信息化现状差强人意、实施信息化与各部门协调难度大、信息化建设经费紧张等，让CIO们如履薄冰。
宋江上梁山后，遇到的麻烦和困难也不少，但他都能一一应对，力挽狂澜，让梁山不断发展壮大。其中的具体做法和工作技巧很值得CIO们学习和借鉴。
CIO的重要任务就是改善本公司的信息化水平，这首先需要一支精干的维护队伍。宋江上梁山后所做的贡献之一就是发展壮大了队伍，培养了一批人才。宋江吸引人才的方法非常灵活，具体问题具体分析，武松、李逵诸位，俱是人见人怕的硬汉，偏偏被及时雨的五两银、三斤酒逐一软化；那卢俊义、柴进与花荣，更是出身豪门的大户人家，偏偏被宋江死缠烂打，最终被拉入伙。
CIO也应学学宋江，一方面积极搜集和发现人才，另一方面对现有人才要给予有针对性地培养，充分发挥一些人才的潜在优势。队伍壮大了，战斗力增强了，即使遇到类似“十万禁军压境”那样的信息化项目，也能够从容应对，举重若轻了。
宋江的另一过人之处就是其驾驭复杂局势的能力。在梁山，宋江既要应对来自朝廷官兵及祝家庄等民间武装的正面威胁，同时还要面对晁派、卢派等内部潜在的派系斗争。对于如此复杂的形势，宋江仍能够左右逢源，可谓能力超群。CIO们应该多学学宋江的这种能力，提高自己在公司内处理人际关系和驾驭错综复杂的信息化形势下的能力，从而作出更好的工作成绩。
值得一提的是，宋江能够在梁山推行自己提出的“替天行道”的价值观，并克服重重阻力，最终成功“统一”了全梁山众英雄的思想，顺利实现了“招安”。从今天的眼光来看，这是一则很有启发的信息化管理案例。“替天行道”就是信息化发展理念，“招安”就是信息化项目建设目标，整个实施过程就是一个信息化建设过程，宋江就是一位非常合格的CIO。
CIO们也应像宋江那样，积极而巧妙地在公司内部加大信息化的推行力度，不断宣传信息化的重要性。同时，要积极做那些对信息化有严重抵触情绪的“李逵”式干部的思想工作，采取循序渐进的方式，利用各种机会增强公司内部所有员工对信息化的理解和认同，最后成功实现全公司信息化水平的整体提高。
另外，CIO还要多学习宋江的过硬心理素质，提高自己的应变能力。在稳住何涛私放晁盖那精彩一幕中，充分显示了宋江面对突发事件时的镇定和冷静。信息化突发事件中反应时间是最宝贵的，CIO在做好有关应急预案的同时，也应有意识地多在“江湖”中体验体验，提高自己的应变能力。
善弹钢琴，CIO应学学宋江的领导艺术
CIO是技术型岗位，同时也是管理型岗位。这就需要CIO在微观上能够掌握信息化技术，宏观上能够把握信息化规划与发展趋势，日常中能够善于组织信息化项目实施。从这几方面综合比较，CIO在带队伍方面的工作量所占比重较大。因此，CIO不仅要具有一定的工作能力，还应具有一定的领导艺术。
CIO上任后，有时会遇到如何处理好上任CIO的旧部与自己新挖掘人才的关系这一问题。先看宋江是如何处理这一问题的。他率众上山后，首先宣布：“休分功劳高下，梁山泊一行旧头领去左边主位上坐，新到头领去右边客位上坐，待日后出力多寡，那时另行定夺。”轻描淡写之间，皆大欢喜。
从事IT行业的人往往个性较强，有时会无视CIO的存在而我行我素。梁山好汉的个性与之相比是有过之而无不及，可宋江却将这些好汉领导得顺顺贴贴，其高超的“弹钢琴”艺术令人叹为观止。
宋江非常注重领导细节，善于做思想工作，不端领导架子。如每当梁山抓获了一名朝廷的将领，押上前来之后，宋江总是亲自送绑，并十分歉意的“数落”自己人几句。就这样在不经意中拉近了领导者与被领导者之间的关系，让上下级融洽相处，实现了以感情留人。
CIO对下属工作成绩应以肯定，对其生活情况更应给予及时的关心。宋江就深深认识到了这一点，如招聘轰天雷凌振的时候，凌振刚刚同意加盟梁山，宋江立马就安排下属去接他家人上梁山，解除凌振的后顾之忧，让他一心一意为梁山卖命。
随着信息技术的发展，信息化对团队的依赖性越来越强。在加强对团队的领导方面，宋江有一绝招，那就是善于大胆地描绘一下梁山部落的未来，换成今天的时髦词就是“愿景”。通过反复的强调，让每位团队成员都感觉自己在这一团队中前途无限，这也是为什么一些“败将”能够心甘情愿入伙梁山的重要原因。
CIO应学习宋江这种领导艺术，认真考虑一下公司信息化的美好前景，将其提炼成一种文化，并积极向下属宣讲，激励他们的工作热情。同时，CIO还应抓住各种机会向决策层阐述自己的工作规划，争取他们的认同。这又不得不提宋江在这方面的工作创意了，为了争取领导的重视，竟然走大宋公司CEO二奶李师师的线路，可谓思想解放至极。
当然，人无完人，宋江也有其弱点。除了在前文谈到的到工作岗位（梁山）前所走的弯路以外，宋江的一大失策就是去征方腊（当然这里面也有些他左右不了的外部因素）。CIO如果也学宋江那样，硬着头皮去做超出本部门能力的信息化项目，其结果很可能也是损兵折将，以悲剧告终。
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