CIO显然已经走出黑暗的地下室，然而，其日子也远没有外界报道得那么好过。IT引领企业创新,IT打造竞争优势,IT建立核心竞争力等对于相当多的企业来说，还是那么遥远。我新近同几个朋友聊了信息化相关体会，其企业的销售额都已经超过10亿元，且经历了若干年的信息化，IT也从技术型转为业务型，然而，企业不同人对于IT的态度还是截然不同。

首先是老板，老板从一开始不参与信息化，到已经体会到信息化的重要性和迫切性，也实质性地推信息化项目建设，其标志是整合应用的实施。然而，老板心目中的IT人员还是原来的那一群毛头小孩，只懂得高深的技术，不懂业务。

其次是业务人员，已经尝到过信息化带来的甜头，对信息化也认可（老板很认可，所以，不管自己主观想法怎么样，都表现出非常认可），可是做信息化是要投入的，特别是业务要投入精兵强将，于是就发生了资源冲突。而且，对于IT人员对业务的领会程度，业务人员从骨子里认为他们是外行的，即使承认你内行，还要说你领会的角度是不同的。

最后是IT人员，经过炼狱的修炼，IT人员已经有很好的自我感觉了，认为自己已经超越了技术，从业务角度考虑IT的价值和实现。

作为IT人员是苦恼的，排除自我感觉太好那种，如果实际已经达到业务层面，却得不到认可，那是更加苦恼的事情。于是，寻求解决之道异常迫切。