本报讯 义马市以落实政务公开为主要内容，建立健全了“党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价”的政务公开工作运行机制，着力打造“阳光政府”，深入推进了反腐倡廉建设有效开展。

    完善制度，规范行政行为。该市要求凡能进厅审批的项目全部进入服务大厅办理，实行“一个窗口对外，一站式办公、一条龙服务”和“六件管理、七项公开、八制办理”制，实现了政府机关工作由“暗箱操作”到“阳光工程”的转变。“六件管理”即即办件管理、退回件管理、补办件管理、承诺件管理、联办件管理、报批件管理；“七项公开”即审批内容公开、办事程序公开、审批依据公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费项目公开、收费标准公开；“八制办理”即一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项协助办理制、控制事项明确答复制、行政收费规范操作制、办理事项跟踪服务制、工作人员办理责任制。

    拓宽载体，丰富公开形式。市辖七个办事处，根据自身特点和政务公开要求，通过政务、居务公开栏、听证会、座谈会、设立电话热线等形式对事关辖区的重要事项、公众普遍关注的重大问题，实行决策前预先公开，实施中动态公开。市直各单位除设立政务公开栏、提供政务公开手册或便民卡外，还通过政务网站、短信平台、电子屏幕、电子触摸屏等现代信息手段进行公开。

    注重实效，明确公开内容。一是依托政府内网、公开栏，对法定职责常年公开，让全社会了解各部门的管理范围和法定权限与职责。二是对政务目标事前公开。每年年初或阶段性重大工程，都通过新闻媒体“和盘推出”，向社会公开全年或一个阶段的工作目标、工作重心、工作难点和解决措施。三是对政务进程及时公开。对于“热点”领域，如农民集中居住区建设、城市建设规划、水利工程施工、救灾资金发放等人民群众最关心的问题，第一时间内在政府网、报纸、信息公开栏内公示。

    该市还建立了电子平台，实行全程监督，保证“阳光政府”的透明度。不断强化行政审批电子监察系统运用管理，对网上行政审批系统进行更新，顺利实现省、市、县三级联网对接。梳理行政职权295项和便民服务事项25项，确定政府信息公开事项65项，统一编码，编入政务公开目录。各单位开通了服务热线，建立了接话、接访、登记、调查、落实、反馈、备案等一整套工作制度和内部管理科学化、服务质量标准化、综合执法程序化、社会监督公开化的服务平台。今年以来，全市开通服务热线的行政单位受理来电来访2860人次，办结2800余件，办结率达到98％，反馈及时率100％。