罗一萌 严奉江
　　“您申请办理的民族成分更改已于8月8日办结，请您即时前往县政务服务大厅领取民族成分更改通知书，谢谢！”

　　近日，远离建始县城140多公里的官店镇铜钱坝村二组村民王腊春接到建始县电子政务平台发来短信。她高兴的不得了：“以往办理一个民族成分要往返4次、花车费1000多元。现在，一个短信通知到我，真好，为我们减轻了不少麻烦和负担。”这是建始县开通电子政务后，方便老百姓的一个真实写照。

　　为了公正公开透明，减少行政审批和办事程序，方便少数民族群众，推进政务公开。建始县充分利用建立全国100个电子政务试点县的契机，投入100多万元建立起了建始县电子政务平台，设置了“协同办公、行政审批、信息公开、电子监察”四大板块。县直100多个政府职能部门实行了网上无纸化电子办公，行政审批集中一次性办理、信息公开、电子监察。并在工业园区建立了由县直50多个职能部门组成的政务服务大厅。

　　据悉，建始县民宗局已从机构、政策法规、党建、社会管理、规划计划、6项办事公开、财政预决算财政专项资金、公开年报、应急管理等9个方面实行了信息公开，并将宗教行政审批纳入了政务平台，民族成分查询、办理、更改纳入到建始县政务服务大厅集中办理，设立了AB岗，聘请了一名业务素质强、计算机水平高的工作人员，配备了两台电脑和一台复印机，全程实行电子监控。要求热情接待来访群众，凭身份证登记，即时办结，短信通知少数民族群众。

　　目前，从8月1日至今，县民宗局已经在县政务大厅为少数民族群众办理民族成分查询、登记、更改等业务100多件次，办结率达到100%。