针对实际工作中存在的问题，市政务服务中心认真研究，采取七项举措，优化政务服务环境，简化审批流程，提高审批效率，不断提升审批效能，得到群众好评。

    大力推广应用企业投资建设项目并联审批系统，切实解决审批部门之间互为前置问题。按照“统一受理、提前介入、同步审查、信息共享、公开透明、限时办结”的要求，对投资建设项目的咨询和申请，一经市发展改革委、市经济和信息委窗口受理后，并联审批系统就会自动分发到国土、住建等18个部门，各部门在规定时间内必须作出回应，有效解决了原审批中部门之间互为前置的问题。

    实行重点建设项目协同审批制度，切实解决基本建设项目审批周期长问题。对外来投资基本建设项目，应业主申请，由该中心牵头，召开相关单位联合审批会，形成联审会议纪要，并按议定的承诺时限要求按期办结，建立基本建设项目的并联审批机制。最近，该中心即通过召开联席会议，有效解决了中心城区洗车场的审批问题。
    深化工商企业注册登记审批制度改革，切实解决企业设立程序繁琐问题。按照“精简、统一、效能”的原则，建立健全企业登记注册并联审批制度，推行“工商企业注册登记告知承诺制”；同时，实行“一审一核”审批制度，将工商审批登记环节减少到审查员审查、核准员核准两个环节，时限由原来20个工作日缩短为不超过5个工作日，最快的当日就能领到工商营业执照。

    推行“宜宾承诺时限”，切实解决群众反映审批时间过长问题。该中心以清理行政审批项目和制订完善实施办法为契机，督促各部门最大限度减少审批程序，压缩审批时限，在各项目法定时限基础上，依据实际情况提出少于法定时限50%的宜宾承诺时限。同时，对专家评审时限和现场勘测时限进行规范，明确全市行政许可、审批中的专家评审时限最长为60个工作日 （法律法规有规定的，按规定执行；实施办法中承诺少于60个工作日的，按原承诺时限执行）。确需现场勘查勘测的项目，自接到预约申请之日起，5个工作日内必须到现场进行勘查勘测。
开设“绿色服务通道”，切实解决发展软环境欠佳问题。为更好地为招商引资服务，该中心开设外来投资企业、重点企业和重点项目的 “绿色服务通道”，实行特事特办。同时，在该中心建立招商引资窗口，对市重点招商项目中的行政许可、审批实行跟踪服务，接受外来投资者委托代办。

　　推进“两集中、两到位”工作，切实解决政务服务窗口“只接件、不及办”问题。市级具有行政审批职能的部门全部成立行政审批科，各部门审批科及审批人员按要求进驻市政务服务中心，明确窗口首席代表，签定 《四川省行政审批授权书》，

　　强力推进“两集中、两到位”，切实解决接件后办件不及时问题。同时，加强对部门行政审批科长作风和效能考核，进一步巩固和深化“两集中、两到位”工作成果。

　　实行全程电脑监控，切实解决行政审批公开透明运行问题。为规范办件程序，该中心开发实施电子办件系统，将各项目实施流程固化到电子办件系统，所有办件流程全部通过办件系统自动完成。电子审批系统对违规审批、超时审批自动提出预警，并自动生成问责。同时，该中心在服务大厅内安装电子监控设备，对窗口工作人员的实际办件、服务态度、纪律作风等情况进行全程实时监控，确保阳光操作、依法办理、按时办结。