六安市打造优秀政府网站侧记
来源:六安网 更新时间:2012-06-19

  经济发展、社会公益、文学交流、吃喝旅游……近年来,在六安有这样一些潜在人群,他们是六安市人民政府网站的常客,更是“百姓畅言”栏目的忠实“粉丝”,他们关注六安发展,呼吁社会关注,也建言献策……一个“六安政府网”凝聚了万千民心,成了政民互动的连心桥,也是六安敞开“心扉”自我推介的一张主打名片。
  不管你是外地客商还是六安市民,轻击“六安”二字,便能找到六安市人民政府网站,在这里,六安的经济社会发展、政风民风、风土人情,将给人留下直观的第一印象。六安市人民政府网站是六安市政府门户网站,由市政府主办、市电子政务办公室承办。近年来,该网站按照打造“透明、服务、民主”政府的要求,以满足不同用户服务需求为宗旨,以争创国内一流市政府网站为目标,紧紧围绕“信息公开、在线办事、公众参与”三大功能定位,设置了“走进六安、信息公开、政府服务、政民互动”等板块,“今日六安、百姓畅言、在线访谈”等近500个二三级子栏目。目前网站信息公开总量已达30余万条,日均更新文字、图片、视频信息180条以上;提供在线服务事项200余项。百姓畅言日均发帖量500条以上。截至目前,六安市政府网站总访问量更是达到2.12亿次,日均访问量由建站初的400次/日上升到10万次/日,访问地址涉及英、美、德、日等70多个国家和地区,其中,“百姓畅言”日均发帖量500条以上,成了政民互动的一个重要窗口和平台。
  网站精品栏目“百姓畅言”在六安可谓家喻户晓。2010年3月,市民通过百姓畅言反映平安小区北侧垃圾成堆问题,市电子政务办公室及时反映给市政府主要领导。
  次日市区两级城管执法部门主要负责同志赴该地点,现场督办,当晚便成功清理垃圾。2010年10月,一网民发帖反映其父在施工场地不慎摔伤,所在公司不愿支付医药费,市城管执法局当即回复,并成立了调查组处理,最终协调公司支付医药费用2.58万元。还有网民通过百姓畅言,先后曾经发起过救助冯娟、桂和冬、小洪升、何家柱等爱心贴,以及邀请低保人员免费畅游铜锣寨、免费接送考生等慈善资助行动。后经一位名叫“冬雪无痕”的网友策划,我市成立了“映山红爱心公益协会”这个六安今天较为著名的民间慈善组织。经网友“瑞风”策划,又诞生了“六安爱心车队”出租车慈善组织。百姓畅言 栏目上线八年来,网友共发社会公益倡议帖40多个,回帖近万个,资助困难个体10余个。
  “百姓畅言”栏目开办至今,类似这样政民互动的例子不胜枚举。自从有了这样一个网络平台,无论是经济建设、文化建设,还是城市管理、旅游投资,方方面面都有了热心网民参政议政的帖子,据统计, 至今网民共发参政议政类主题帖8300余个,回复贴7.36万条,该栏目的总访问量已突破亿次,日均访问量达7.8万次,总发帖量达到80万条。《2006中国政府门户网站发展研究报告》将“百姓畅言”论坛评为单向冠军。2008年该论坛又被国脉互联评为“用户满意奖”第一名,2010年被《电子政务》杂志社评为“政府网站政民互动精品栏目奖”。
  一个好栏目足以让一个网站积聚大量的人气。在六安人民政府网,精品栏目并不仅仅只有“百姓畅言”。随着人气的积聚增加,今天,像网站的“今日六安”、“在线访谈”等数百个子栏目也为网站添加了足够的人气和吸引力。而六安政府网也凭借其独有的亲和力和创新力,先后获得“中国优秀政府门户网站”、“省优秀政府网站”等多项殊荣。