清远 “办证窗口中午要上班 别让群众白跑”
来源:南方日报 更新时间:2012-06-14

   昨日下午,省政府党组副书记、省公安厅厅长梁伟发一行来到清远,在清远市委书记葛长伟等陪同下参观了清远市“三打”专项行动阶段性成果展。在参观中,梁伟发对清远在“三打两建”方面工作作出了充分肯定。

  (记者/张俊通讯员/赵汝军王禹)“窗口部门中午一定要有人值班,不要让老百姓大老远来了还办不成事,白跑一趟。”昨日中午,省政府党组副书记、省公安厅厅长梁伟发率队来到清远调研清远公安“抓一化促八率”工作。梁伟发一行风尘仆仆到交警市区大队、横荷派出所、城区公安分局出入境管理大队调研,叮嘱一线民警要切实提高信息化建设水平,通过高效的工作提高人民满意度。副市长、市公安局长何国森陪同调研。

  “突发群体性事件去年为0,今年1—5月份也为0,刑事治安案件数上升,侦破查处率也同比上升了。”在横荷派出所,梁伟发详细听取并对派出所“抓一化促八率”工作所取得的成绩表示肯定。

  中午12时许,清城公安局出入境办证大厅内依然有大批市民在办证,梁伟发和办证的市民亲切交谈。针对办证大厅内照相点“中午12时至2时半休息”的情况,梁伟发表示,“窗口单位中午一定要有人值班,不要让群众白跑。”

  据了解,为提高群众对公安工作的满意度,出入境办证部门已实施中午值班制度,在清城区公安分局出入境大厅,每天中午都安排2—3名人员值班,正常为市民服务。针对大厅内照相点中午休息的情况,该局出入境管理部门表示会马上安排人员值班,并购置自动照相设备,方便群众中午办证。

  -名词解释

  抓一化促八率:抓好信息化建设,促进突发群体性事件下降率、有效警情下降率、交通火灾事故死伤人数下降率、涉警信访下降率、民警违法违纪案件下降率和刑事治安案件侦破查处率、公安业务网上办理提升率、群众对公安工作满意提升率。