为进一步加强机关效能建设，全面提升窗口行业服务质量和水平，安岳县政务服务中心五个着力全面提升行政效能。

　　——建立长效机制，着力打造一流政务服务团队。围绕改进作风，进一步建立和完善公开承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核评议制等制度，严肃查处工作纪律松懈、工作效率低下、审批行为不规范、推诿扯皮、态度“冷横硬”、“吃拿卡要”等现象。规范仪容仪表，强化业务技能培训，不断提高业务技能，打造一支人心齐、作风硬、技能强、服务优、形象佳的政务服务团队。

　　——深化审批制度改革，着力规范行政审批项目。深化行政审批制度改革，依法清理规范审批事项，依法规范前置审批，公开项目名称、设立依据、办理程序、收费标准、办结时限，防止行政不作为或利用备案、核准等形式搞变相审批，最大限度地方便办事群众。

　　——推进“两集中、两到位”，着力提高窗口办事能力。力促部门行政审批职能向行政审批股集中，行政审批股向政务服务中心集中，行政审批权向窗口授权到位，行政审批项目向政务服务中心进驻办理到位，增强窗口办事能力，促进效能提升。确保按时办结率达100%，现场办结率100%，不出现超时办结。

　　——创新服务方式，着力提高政务服务质量。坚持“只要企业定了干，一切手续我们办”的服务理念，不断创新服务方式，开辟绿色通道，实施并联审批，优化审批流程，建立电子政务大厅管理制度，落实电子政务大厅单位窗口在线值守员、咨询员及其岗位职能职责，积极开展“网上咨询、网上申请、网上下载、网上受理、网上预审”服务；推行“延时服务、预约服务、上门服务、代办服务、 96196热线服务”等措施，努力实现“项目审批零停留、承诺时限零超限、服务群众零距离”目标。

　　——强化体系建设，着力拓展乡镇、村(社区) 便民服务。深化“民生的事是天大的事，老百姓的事无小事”理念，整体推进、重点突破，全面完成乡镇便民服务中心及村（社区）便民服务代办点建设任务，加强指导、强化监管、规范运行，确保群众“找得到人、办得成事”。