作者：石榴
12月4日消息，由中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）主办的“2010年中国信息产业经济年会”今日在北京香格里拉饭店召开。
以下为中国信息协会电子政务专委会，常务副理事长，东软集团高级副总裁卢朝霞的演讲实录：
尊敬的各位领导、各位来宾大家好，非常高兴来参加2010年中国信息产业经济年会，刚才在下面和卢院长在一起，说这十年转眼就过去了，这十年的IT两会，中国信息产业的经济年会实际上东软伴随着会议的召开，是主要的参加者和演讲者。我们在这个会议上能够听到在产业未来的发展的趋势、热点问题，也能够听到政府在未来当中的一个重点工作，所以非常高兴来参加这样的一个经济年会。
东软伴随着整个年会十年，我们也走过了不平凡的十年。我们的主要想法，我们的策略是什么呢？可以说这是我们今年在东软大会上的主题，叫创新、转型、可持续发展。主要讲三个方面的内容：第一，中国软件企业面临的机会和挑战。第二，企业创新与转型的实践。第三，东软的可持续发展的战略。
首先我们看一下中国软件企业，我们实际上面临着国际化和被国际化。国际化和被国际化可以看我们的市场，中国的市场本身已经是一个国际化的市场了，我们可以看新华网一个统计，在2008年世界500强的企业当中其中有483家在中国市场上运营，我们的客户，我们的合作伙伴，我们的竞争对手都在中国。我们可以从09年的中国统计年鉴看到，外商投资企业在中国已经有43万4千9百37家，其中信息传输，计算机服务和软件企业现在是63084家，所以中国的市场政治稳定，经济高速发展，已经成为全世界跨国公司非常关注的市场，我们已经被国际化了，这是面临着国际化的挑战。
中国企业被国际化了，我们到底有什么样的挑战。首先我们看，我们被国际化要走出国门，因为全球有更大的IT市场，就软件来讲IT投入，中国市场增幅不快，只占全球4.5%，剩下95%的市场空间在欧美和日本，我们要走出去，这里面就需要融合，中国的管理文化和西方的文化能不能融合在一起，公里治理和领导力的发展，全球化人才，以及全球视野下的创新能力和市场布局的构造，这是全球市场上如何去做。
我们要注重中国市场，中国市场有很大的内需，带来很大的市场。这也是全球跨国公司在这里面的成长，这也是带来成本的增加，人才的争夺和更快速的创新要求，这就是我们面临的一个挑战。大家看一下2000年是十二五开局之年，有很好的新的发展，刚才各位领导解读的非常好。从我们企业里面来看，他们最主要的要转方式，转变经济发展方式，要产业升级，产业如何升级，这个创新很重要，创新要有软件，软件在这里面起很大的支撑作用。
转变经济增长方式一个拉动内需实实在在的要消费，这要改善民生，要使得中低水平人员能够增加，要转变民生这个角度，本身也离不开软件，离不开信息化的支撑，所以我们感觉到十二五的开局年对软件企业带来很的发展机遇期。看来中国转型实质就是企业的转型，转型的目标就是要从过去的资源的占用现在到资源节约，环境友好，以人为本，绿色、低碳和可持续发展，从中国制造到中国创造到中国服务，这样软件无处不在，这样大量的产品需要数字化技术来持续升级，人员结构调整都离不开软件和服务，所以带来软件和服务的新的消费的浪潮。
我们看国家加大了高技术投入核高机面向未来发展，国家给了很大投入。在公共服务和民生事业，给中国软件企业带来机会，现在到智能电网，智能交通，3G应用，这给基础设施带来新一轮IT投入，也带来了新的增长机会。
面临的挑战和机遇，企业创新转型的一个实践。大家刚才讲这是我们一个微笑曲线，在产业端的两头利润比较高，我们可以从苹果公司产品制造和商业模式谈起。在机场，在很多的网吧，在咖啡吧看到很多人看IPAD，这最低售价是4999元起，我们可以看到芯片26.8元，16G内存29.5元，触摸屏95元，而中国的制造做一个IPAD只有11.2元收入，而这11.2元真正到工人身上又是很少的，他已经把所有高额的利润，在设计、研发、销售、品牌，除了产品制作的微笑上模型以外，实际上还有一个最主要的，他的X板，这里面大量的软件开发通过用户体验和下载，使得他的分享意义是最大的，当然他也是调动所有软件提供者的积极性，让他可以参与分层，使得全世界最优秀的人才来为他提供相应的内容和软件，这就是苹果的创新的制造模式和最主要的创新的商业模式。
在这个例子上，实际上从我们东软公司的数字医疗设备和其他商业模式可以看到，东软是中国目前规模最大的软件企业，我们有1.8万人，我们两大业务方向，其中IT解决方案与服务和产品工程解决方案和服务，我们数字医疗是产品解决方案。从东软看到我们生产数字医疗设备厂房来看，我们也完全是虚拟制造，设计研发在我们，销售品牌和服务在我们这边，而全部的制造我们是全球渠道。我们的轴承最早用法国一家公司轴承，通过中国企业产业升级，我们现在已经采购的是我们中国自己的轴承。从这个地方本身就是一种虚拟的制造，你看不到我们有机成，但是出来的是整机。
我们在整个研发方面，跟飞利浦成立合资公司，他他们先进技术拿过来，而出去销售一定是东软的品牌和服务，在前端研发东软超前的做了64台色彩超前的研发，我们现在已经实现数字医疗设备在全球60多个国家来进行销售，我们生产15大类，55类产品，我们有设备拿到美国FBA认证，在美国销售的七台美国癌症早期诊断设备，我们的数字医疗的设备就是一个微笑产业升级，结合全球资源的实践。大家可能对数字医疗设备很多都了解了，熙康是怎么回事，东软这两年围绕着新医改和老百姓健康问题推出健康服务，这个熙康是我们品牌，这是将IT技术和有机的医疗资源结合，通过健康服务云平台为农村，为城市的社区和为家庭，为企业提供健康顾问，健康体检，特需的健康服务和远程医疗，这就是熙康。这等于什么呢？等于我们有了健康终端加上熙康的云平台，加上服务品牌，构成了我们熙康的服务。
熙康设备是一个很小的设备，这个设备也是我们一个创新产品，最做的时候为医院监护室做监护设备，可以监测血压、心跳和体温，但是一个设备只有一个功能，面对中国市场最大的需求以及对健康的关注，我们通过多功能健康一体机，这既可以测血压，也可以测心脏和提问，都融合在这里面，叫多功能健康一体机。
熙康服务提供健康公用的服务，有慢性病监测服务，有孕妇的服务，具体来讲我们可以看到远程监护，比如说用于老年人，儿童智障人员的安全报警，通过移动的定位系统可以知道他在哪个位置，他突发疾病以后马上有紧急呼叫，之后进行远程的医生和紧急救护车到这实施远程监护和救助，这是心脏病的一个远程的监测，他通过监测设备和健康服务平台，心脏远程可以来接收告诉你现在不适应做大运动量，你现在需要马上进行休息或者你可以进行运动，这是心脏病的远程与监测。
这是母婴关爱，这可以放到社区，也可以放到家庭，也可以有一些商务人士，我们已经开发了利用CDMA手机的母婴乐园，做监护，这叫母婴关爱。
后面就是我们说的有一个熙康的云平台，这个云平台有大量的数据，通过大的熙康的云平台为各个地方的家庭、社区、农村的卫生所和企业提供远程的服务，下面的这些实际上是物联网设备，这里面可以看到有血压监控，血糖的采集，还有心脏的监控等等这样的信息采集设备，这实际上就是物联网的设备，下面是熙康的应用，包括健康档案，健康干预，健康跟踪等等这是它的应用。
我们在沈阳市和盛京医院进行合作，专门在去年年底的时候，大概十月份进行了熙康项目的启动仪式，有两个会员接受熙康的健康管理和服务，另外我们构建了辽宁省以生境医院为核心的联盟，实现远程可以转诊，实现可以大病到大医院，小病到小医院的联盟合作。
我们在城市上的合作是在唐山，唐山市政府提出要建立健康唐山，幸福人居的行动方案，原来是八大工程，我们去了以后加了第九大工程，数字化健康平台，这要覆盖在唐山下属两个市六六区，一共有5018个村，大概覆盖人群是730万人，各类卫生机构7347所，其中三甲医院有六所，二甲有46所，疾控是17所，妇婴保健站17所，是一个全覆盖的工程，包含的系统是有三大平台，第一个平台就是区域平台。第二个平台是以电子病例为核心的区域医疗机构平台，第三个平台是健康服务平台，这个系是在今年的7月2日正式开始实施，这个数据是采集到9月13日的，已经建设了100个村，六家乡卫生院，一个二级医院，一个是三甲医院，还有一个区卫生局，实施内容包括远程医疗，远程会诊，还有一体机健康管理。在这个系统建设过程当中，已经建立了健康档案大概九万多人，其中现在一体机经常去监测的居民占到20.1%，每天可以监测的人数是472次，健康指标的采集一共有124255项，提供45岁居民体检报告两万多份，这是在唐山的进展。
第三，东软的可持续发展战略。中国软件企业面临着国际化和被国际化，所以东软的可持续发展一定要走出去，我们要全球化布局，所以我们在美国，在德国，在瑞士，在芬兰，在罗马尼亚，在迪拜，在日本等等都建立了相应的分支机构，去年和今年加大了海外收购的力度，我们在芬兰，在罗马尼亚收购了三家面向手机的高端设计公司，我们在德国收购了汽车、电子高端设计公司，在美国我们同样也收购了高端的软件设计公司，通过这种收购兼并快速进行全球化布局，今年和明年还要加快全球化市场的服务网络。
现在我们外籍人员大概已经超过近千人，每天在国外工作的有一两千人。
在发展全球市场当中我们高度重视发展中国的市场，因为新医改，国家八千五百亿，大交通，物联网，云计算给我们带来很多发展机会，这是中国市场，是快速发展市场，是一个大市场，也成为世界的一个市场。在十二五的发展当中又是一个重要的机遇期，所以一定要抓住十二五这样一个机遇，来拓展在中国市场上的布局。我们也看到中国市场在相当一段时间是有多个区域组成的市场，区域很重要，我们做了一下统计，我们看起来有二、三线的城市，它的人口不是太多，但是这和GDP可能是在欧洲一个国家人数或者是一个整个收入，所以说这个市场是非常大的。我们在东三省利用东北的振兴，产业结构调整的机遇加大拓展，我们在中部地区，在郑州，在唐山也和政府建立了合作关系，做数字化城市。在东部地区，在我们的南昌，在江西，在海南，在成都等等抓住国家的新的市场的热点，新医改，大交通，三网融合，物联网，企业内控，智能电网，3G等等加大面向未来的投入。
这里面举一个例子，就是新医改。东软对新医改早在去年，在国家政策4月份发布之前，我们就做了准备，成立了公司级的业务发展中心，集公司多个部门于一体作相应的研发，国家里面说的人人享有基本的服务，其中一个是公共卫生服务体系，之后是医疗服务，医疗保障和药品。这都是带来了很大的空间，我们提供面向新医改的全面解决方案，在整个公共卫生方面，除了做后面的管理以外，往前延伸，从过去的治病到防病、筛查，所以我们推出了全面的解决方案，这是利用医院和东软的优势来为广大的居民，农村的农民提供健康管理和健康服务。
东软全面的提升我们在诊断治疗方案设备的研发能力和规模化销售，所以看一下，这是我们的X线核磁共振，除了在中国本土市场有很大的销售和拓展空间，我们主要是面向全球化，这是诊断的影像设备。
我们还要看生化分析仪和超声系统，还有癌症诊疗系统，真正的正电子发射的电磁扫描，这是我们全面解决方案。
加大服务，我们在全球建立了呼叫中心，我们建立了全球服务队伍，有培训的中心，有物流中心，这是保证客户的服务。
我们在培训方面利用东软的信息学院，我们跟东北大学建立了综合生物学院，要实施全面的培训。我们在医疗IT方面我们提供数字化医院的全面解决方案，除了这些以外我们还内部语言的远程诊断和ERP系统，我们通过资源的快速整合推进后台医院系统ERP。
我们在整个信息化基础上利用东软数字医疗的优势，开发了CAD系统，帮助医生进行疾病的诊断。
把这个系统扩展，我们叫医疗保险的全面解决方案，包括居民医保和新农合，这就推出面向新医改的全面解决方案，最后总结后金融危机的时代，全球的经济发展尽管存在着很大的不确定性，但是对于中国的经济和软件产业来说，我们认为我们的机会是大于挑战的，我们应该抓住这个机遇，实现跨越式发展。
中国经济现在处在一个重要的关键的转型期，中国企业的产品升级和商业模式创新，中国的经济从中国制造向中国创造和中国服务转型，为中国的软件产业的可持续发展创造了巨大的机会。东软会创新努力的进行扎扎实实的研发和市场的服务，实现自身的可持续发展，才有可能为客户的可持续发展提供服务和支持，我们愿意为这些提供我们的努力和贡献，谢谢大家。