9月11日傍晚，几位农民群众走进政务公开免费查询点恬恬网吧，一查农村低保资金、抗灾救灾资金及项目资金的拨付是否及时、有误；二查在同项目、同标准情况下，同村同组村民的各项惠农补贴是否与己一致。现在，该县的30个政务公开免费查询点已经成为湖北省鹤峰县农民参与政务监督的明镜。

　　近几年来，该县把“民生问题”作为政务公开的主要内容来抓，推进“为民政府”建设。一是在制定和调整关系群众切身利益的公益性服务收费价格时，实行群众代表听证会制度。二是把劳动和社会保障、民政等6类民生部门的信息作为政务公开的重点内容。在公开内容上坚持只要不涉及党和国家机密，都要公开的原则，做到应公开尽公开。公开内容包括计生政策、新型合作医疗、城乡发展规划等一系列涉及民生的问题，真正做到群众关注什么，就公开什么，最大限度为百姓提供方便，满足群众的知晓欲望。三是从组织、制度上着手，确保政务公开落实到位。相继推出了《政务公开工作责任追究制度》、《政务公开工作民生评议制度》、《政务公开工作反馈制度》等相关制度，为政务公开工作提供了依据，规范了程序。同时还成立了由纪检、监察、财政等部门负责人参加的政务公开督促指导小组，确保政务公开工作不流于形式，不走过场，取得实效。

　　同时，加大政务大厅、专业大厅、乡镇便民服务中心、政府网站等载体的政务公开力度，既注重充分利用公开栏、公示板、政务公开手册、办事指南、电视、报刊、广播等传统形式公开，又积极推广电子屏幕、电脑触摸屏、网络等新形式公开，向社会和服务对象公开办事依据、条件、标准、时限和结果，真正方便群众办事，便于群众监督。

　　去年以来，该县开展免费查询服务40余次，举行了自来水、的士价格听证会两次，仅政务公开农户免费查询人数就达万余人次。（唐红珍　米惠莲）