波密县  一个人建设的县级网站
来源:中国县域经济报 更新时间:2012-04-14

波密,青藏高原上一个遥远的地方。古称博窝,在藏语中意为祖先之地。它位于念青唐古拉山与喜玛拉雅山交界处的西藏东南部,川藏公路318国道横贯东西。该县隶属西藏自治区林芝地区,下辖3镇7乡89个村委会,总人口3.2万,其中农牧业人口2.1万,总面积16578平方公里。

  波密县政府网站的存在,让波密变得不再像它地域上那般遥远。

  轻击鼠标,一股雪域高原的清新之气扑面而来。网站简洁的版面,生动的图文,令人眼前一亮。“走进波密”“波密快报”“波密旅游”“波密风景”“波密巷子”……一个个栏目版块,设计精巧、引人入胜,恰似推开了一扇扇小窗,演绎着别样的异域风情,让读者俨然身临其境。

  作为政府信息发布和对外交流的平台,该县政府网站在对外宣传方面做得有声有色,不逊色于一些经济发达地区的县级政府网站。首先,定位明确。据网站简介介绍,该网站主要面向县外人士,帮助他们通过互联网了解和认识波密。其次,栏目设置合理。网站重点突出对政府工作的报道和对当地旅游景点的介绍。再次,设有“援藏工作”专栏,收录了援藏工作者的工作实况和援藏项目及进展状况,字里图间,无不洋溢着对援藏工作者的崇高敬意,也体现了该县对援藏工作的重视。

  网站开通的24小时服务热线,更是让雪域高原的款款情意温暖着千里之外的慕名访问者。记者曾试着在凌晨两点钟拨打服务热线,两声回响之后便有人接听,一声饱含热情的“您好”,让记者之前担心打扰到对方的紧张心情瞬时放松下来,接下来对记者关于援藏工作和来藏旅行等事宜的诸多询问,工作人员更是作了耐心细致回答。交谈间隙,还主动分享自己入藏工作数年的心得体会与工作见闻,帮助记者了解西藏、认识波密。

  感动之余,记者向该工作人员表示了感谢,并向他详细询问了工作过程,而他的一句简单回答却又让记者不禁肃然起敬,“我们网站只有我一个人,全面负责建设、维护等工作……”想到某些县级政府网站动辄二三十人运作的情况,这位高原上默默工作的年轻人,除了工作量的难以想象,带给我们的似乎还有很多……

  当然,该网站也存在不少需要完善的地方。在网站突出对外宣传功能的同时,却是“对内沟通”的严重不足,网上办事、互动交流功能基本没有体现。虽然有办事指南一栏,但信息十分陈旧,大多为两年前登出。当记者向网站负责人提及此问题时,他说到,“在这边,很多地方没有电脑,即使是有,很多居民也不会使用,再说了,这又是县级网站,功能和栏目还不能做到那么全面。”家家有本难念的经,诸多不利条件,使他们在信息化建设的道路上,注定要走得艰辛而漫长。

  透过波密县政府网站,记者初步上了解了西藏县级政府网站的建设情况。西藏自治区下辖74个县,其中20多个县已开通了政府网站。通过记者对这些网站的点击了解,同波密县类似,其他县大都以政府网站为窗口,利用各种途径向外宣传本县的政府工作和旅游特色,但取得的成效却甚微,很多网站的日平均点击量都在10人以下。此外,“对内沟通”功能亦不能有效发挥,网上办事和互动交流也是形同虚设或根本没有。这在很大程度上凸显了西藏基层政府网站建设的困境。

  当然,影响西藏县级政府网站发展的原因是多方面的。长期以来,西藏在科教文卫等各方面均相对落后,信息化水平也相对较低。互联网覆盖面窄,电脑数量少,居民文化素质偏低等诸多问题一度成为西藏县级政府网站发展的瓶颈。2009年的一份权威报告指出,西藏自治区网民约有1万多人,比例是285:1,而全国互联网上网人数已超过一亿,平均每13人就有1人上网。西藏自治区的人口上网率明显低于全国平均水平,这种状况亟待改善。

  由此看来,包括西藏在内的西部相对落后地区,还需要我们更多的关注与支持,这些地区县级政府网站的建设也是任重而道远。