郑州网络新闻发言人“上线”
来源:河南商报 更新时间:2012-04-14

 

  2009年,《河南商报》关于洛阳网络新闻发言人的深度报道。

  新任市委书记连维良指示注册成立 负责交办、反馈网民诉求、建议等

  有网友表示欢迎,并称连书记为“连哥” 也有网友说,不看广告,看疗效,建议设立反馈追查机制

  商报记者 李雅静

  今后,郑州市民又多了一个反映心声的对象——网络新闻发言人“ZZIC”。同时,郑州市还在政府网站上开设了一个反映建议、投诉的市民板块。

  对于这一系列网络新政的实施,网友们是举双手赞成,并有人预测郑州即将进入网络问政时代。但也有市民担心,对于市民的投诉只是简单的答复,不足以解决问题。应该建立反馈机制,严惩敷衍了事者。

  郑州新政

  设立网络新闻发言人“ZZIC”

  7月17日,郑州市委、市政府对外公布了一个新的民意沟通渠道——网络新闻发言人“ZZIC”。

  据悉,今后“ZZIC”将频繁出入大河网、商都网、中原网等多个本地网站,与网民进行交流。当晚,“ZZIC”发表了第一封致网民公开信。

  它说:“作为一名普通的网民,ZZIC和大家共同深爱着郑州这座充满活力的城市,时刻关注并期待这座城市的发展壮大和更加完美;作为一名特殊的网民,ZZIC将及时交办、反馈网民群众诉求,督促各级党委、政府及其职能部门认真受理和解决群众反映的问题,及时收集和采纳广大网民对郑州发展的意见和建议。”

  “真诚地欢迎广大网民朋友积极建言、踊跃发帖、为我们共同生活的美丽城市更好更快发展而‘拍砖’,ZZIC将与大家共同‘顶’起郑州更加美好的未来。”

  首日表现

  周末深夜11:50还在网上发帖

  注册“ZZIC”后,17日郑州市还在政府网站上开通了“您对郑州市的交通、市容、市貌的表扬、建议、投诉、举报”栏目,征求市民意见。

  栏目中,“ZZIC”第一时间,就《河南商报》、《大河网》等媒体报道的“郑州7座人行天桥存在问题”、“郑州自来水咋现腥臭味”等事件进行了及时的回复。

  随后,“ZZIC”还以普通网友的身份“混入”大河网、商都网和中原网等本地网络媒体,进行自我介绍与宣传。

  大河网上的发帖时间是7月17日当晚11:50。周末不休息,还于深夜发帖,“ZZIC”一露头就是个标准的“劳模”。

  截至7月18日下午,短短一天内,已经有几十名网友跟帖力挺。

  网友反应

  不看广告,看疗效

  郑州市政府文电处相关负责人表示,这个网络新闻发言人,是在郑州新任市委书记连维良的指示下注册成立的。

  早在洛阳时,连维良亲自操刀进行的一系列“网络问政”事迹就被外界所熟知。

  2007年,洛阳注册并公布了自己的“网络新闻发言人”——“LYIC(LuoYang Information Center的简称)”。

  2009年7月15日凌晨,偃师市河南洛染股份有限公司发生爆炸后5个小时,当各路媒体记者还在现场奔波时,网络上已经滚动了“网络新闻发言人”发布的官方最新进展通报。

  此次郑州出现“ZZIC”,网友们先是吓了一大跳,而后则是“呱唧呱唧”的掌声。更有人亲切地称连维良为“连哥”。

  网友“四千岁”说,“好!好!好!连书记来了!还真让大家说中了!好书记,这么忙,这么快!草根之福!网友之福!”

  “大郑东”感慨道:网络书记驾临郑州,郑州拉开网络问政大幕!郑州网络问政将走到全国前列,郑州网民之幸啊!

  网友“阳关”说,连书记,很有冲劲,更有干劲,第一把火烧得很旺,而这也正是民生所求、民生所需。

  “我们看到了市委书记的亲民,看到了市委书记务实的工作作风,更看到了连哥整治拥堵的决心与信心。”

  不过也有网友担心,这样的高调,会不会是一种作秀。

  “子轩子轩”就说,但愿政府真的能够听取民意,解决民生,造福人民!不要成为作秀的平台!也有网友表示,不看广告,看疗效!“我看就洛阳有个什么LYIC,可就洛阳版面告状的多,也没有见有几个解决了的。”

  市民建议

  建立反馈机制,处理敷衍者

  “ZZIC”的主要功能有哪些?由什么人操控?能否直接转达至连维良处?郑州市政府文电处相关负责人说:“目前我们还在筹备阶段,不好回答。管理方面,也正在起草相关办法。”

  不过,对于市政府网站上新开的那个反映问题的栏目,市民们却有话要说。

  “答复,不代表就能解决问题啊!”市民王先生说。他担心,这样的栏目开辟后,过一段时间,仍然会沦落为一个只反映问题,却没人解决的所谓的“民意渠道”。

  网友“寒江雪”也说,其实郑州反映问题的渠道非常多,有媒体、信访办、市长热线等等,遗憾的是很多问题扯皮多多,而且市民反映的意见基本无人问津。长此以往,造成大家对政府的不信任感加剧。

  记者翻看这个反映问题的栏目也发现,对于临街商铺自行车摆放问题、文化路三全路交叉口主语城小区一期楼下饭店扰民等市民反映的问题,相关工作人员只是简单的进行了答复:“您好,已转市城市管理局办理,要求23日前返回处理结果。”、“已转市工商局办理,要求23日前返回处理结果。”

  “如果这些单位过了时限,不给我们处理结果,我们该找谁投诉?”

  “或者出了处理结果,却没有用。不能解决问题,怎么办?”

  王先生看过该反映渠道后,顾虑很多。他建议,政府建立反馈机制,不能让老百姓对政府的信任在一次次的投诉中落空。“如果有关部门或者个人不处理问题,或者敷衍了事,应该设立专门的投诉点。被投诉者,要从严处理。”

  连维良郑州足迹

  履新头件事指向交通拥堵

  7月13日下午,郑州市委召开全市领导干部会议。省委组织部副部长安平宣读了省委关于连维良职务任免的决定:连维良同志任中共郑州市委书记。

  7月13日晚,郑州市委、市政府召开“畅通郑州”工作专题汇报会。会议专题研究了“畅通郑州”建设的近期重点工作。

  7月14日,郑州市文明办、市财政局等联合出台规定,对存在交通违法行为的公务车辆,由市监察局直接没收。

  7月16日,连维良到五龙口南路和嵩山北路交叉口现场办公,针对存在的断头路、垃圾清运不及时及违章建筑等问题当场提出批评,要求有关部门立即整改。


  花絮

  网友主动赠送“ZZIC”ID

  17日,郑州网络新闻发言人以ID“ZZICC”,在郑州市政府网站、大河网等发帖。但在18日16时,郑州市政府网站发布消息说,“ZZICC”更名为“ZZIC”。

  消息说,在ZZICC发帖后的半天多时间,收到了大量回帖。特别是以“ZZIC”网名注册的朋友,主动赠送ZZIC网名。

  消息说,对网友的这种行为,表示十分感谢,并祝网民朋友心情愉快,幸福安康。