本报讯（记者胡新伟）１２月１７日，以国家信访局副局长许杰为组长的国家信访局调研组一行，在省信访局党组书记王宏，省信访局副局长段玉楼，市委常委、政法委书记常康等陪同下，到我市检查指导信访信息化建设工作。

　　调研组一行实地察看了我市的信访信息化建设情况，对我市的工作给予肯定。调研组指出，各级党委、政府要认真贯彻落实国家信访局《关于进一步规范和全面推广“网上信访”工作的意见》，创新工作机制，拓宽信访渠道，深入推进信访信息化建设工作。要加强硬件建设，科学研发软件，严格组织培训，积极推广使用，着力在完善和提高上下工夫。要规范工作程序，维护系统安全，积极引导群众通过网络反映诉求，深入排查矛盾纠纷，做好源头防范工作；强力推进事要解决，下大力气化解信访积案，切实维护群众的合法权益，全面提升网上信访工作水平，着力探索信访工作新思路、新办法。①４