作者：程赤兵

　　新闻提示

　　针对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件，云南省政府新闻办开设了政府微博客(t.sina.com.cn)“微博云南”，对事件作出简要说明。《人民日报》对云南运用微博第一时间发布突发事件信息的做法给予好评。

　　微博是“微博客”的简称，现在网友大多以谐音称之为“围脖”。在8月国内微博大规模推广之前，功能类似的推特(Twitter)早已经全球流行。对伊朗反对派行动第一时间的报道，就曾经让推特名声大噪，而美国一些政治家如奥巴马等利用推特与选民互动，也成为他们拉选票的重要手段。

　　“围脖”在国内出现，可能成为互联网改变生活与生存环境的契机。实际上，“微博云南”并非第一个政府微博，湖南的桃源政府网站微博比它早注册成功20天。但谁第一并非最重要的，重要的是一个姿态：政府部门已经从单纯的管理者，开始转变为参与者，也希望利用新媒体，发出自己的声音。这当然应该鼓励。

　　“围脖”短小精悍，只能写140字，但正是这种短小，注定了它让信息流通加速。四川余震10余秒，就有博友利用“围脖”发布消息，这是任何通讯机构无法比拟的。同样，对于一些突发事件，在现场的博友可以通过图片、文字直播的方式在“围脖”上发布，其他博友予以转发。其现场感之强、时效之快、传播速度之迅猛，传统媒介难以企及。

　　从传播的角度来讲，政府戴上“围脖”，可以迅速地向公众阐述政策的思路，以及一些问题的处理，有利于说明事实，有利于交流，“跑在谣言的前面”。

　　但同样有问题存在，就是能不能落到实处——谈观点容易，谈实际操作难，有些博友也感觉仍不过瘾。转移话题、回避实质，亦有可能成为政府微博的“风格”。

　　另一个值得忧虑的是，媒介对政府开微博的一致肯定，会不会导致政府微博一窝蜂，再出现长期不更新的现象——就像一些政府网站一样。

　　当然，微博客的特性，决定了只有实在的微博才能获得公众关注，达到效果。政府微博想做到实在，首先得有一颗实在的心，是真心想发布、想说明、想平等交流。把“围脖”当政绩的装饰物是不可取的，只发布而不交流也是不可取的。

　　不过话说回来，若能做到实在，政府在哪里说话都会有分量，并不局限于“围脖”本身。