记者李凯 陈洪镔

    孤寡老人林姆家住金厦街道百合社区，她家中有一个特殊的“平安铃”，只要按响铃声，邻居和社区居委会工作人员就会上门，看老人有什么需要，帮她排忧解难。百合社区里不少生活无依的孤寡老人都有这么一个“平安铃”，邻里关怀和居委人员的热情服务令他们倍感温暖。这是我市不断提高社区服务水平，推进“六好”平安和谐社区建设取得成效的一个缩影。

    书香乐声飘扬社区

    让老百姓在家门口轻松快捷看好小病、常见病，让群众体育健身、写诗作画、弹琴奏乐都有去处，这是我市致力提升的社区公共服务。我市着力打造以区、街道、社区服务中心（站）为纽带、各类服务站（点）为补充的社区服务体系。全市共建成122个社区服务站，为居民提供包括民政、计生、文化、劳动保障等服务，并受理、代办社区居民要求办理的相关事项，帮助居民解决实际困难。各地充分利用各种社区活动场所，为社区居民提供科普教育、健康讲座及健身文娱等服务。

    许多社区还组建了中老年文娱队、合唱团、潮剧自乐班、老年人学校、家长学校等，群众唱歌弹琴、读书写字，怡然自乐，社区居民的精神生活丰富。金平区石炮台街道就与汕头市图书馆签约建立了全市首个社区联合图书馆，让书香“飘进”居民家中，辖区内成立了13支群众性文艺队伍，队员达300多人，其中“古炮台之声”音乐沙龙是全市第一支由居民群众自发组织的街道轻音乐队，多次参加市、区文艺表演。

    邻里互助处处真情

    在全市社区，时时可见志愿者扶贫济困的身影，还有不少戴着红袖章，迈着整齐步伐的志愿者巡逻在大街小巷，协助维持治安，居民看到他们就如同吃了“定心丸”。目前，全市共有各类社区志愿者12万多人，以党员、青少年、妇女、民兵等为主体的志愿者队伍经常活跃在各个社区，他们开展扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等多项主题社区志愿服务活动。

    此外，我市公共卫生、计生、居家养老等项目现已开始采用政府购买服务的方式。同时，按照“共驻共建、资源共享”的原则，市、区积极鼓励和引导驻社区的机关团体、企事业单位与社区签订共建协议，向社区居民开放和提供体育活动场地、教育培训场所。“信息快车”便民利民

    在高科技时代，社区服务更搭上了“信息快车”。

    目前，全市已有13个街道建有局域网，占全市街道总数35%；有443个社区实现电脑办公，占全市社区总数86.5%，社区服务信息化水平有了较大提高。

    金平区同益街道率先推出粤东第一个“信息化社区”的创新工程，建立社区信息化服务平台，以网络数据为中心，将信息技术直接用于社区服务和管理，将商业物流配送、劳动就业供求、社区服务、政务公开和信用信息等资源有机地进行整合，向辖区居民公开；龙湖区金霞街道加强局域网建设，实行社区居委会与街道的微机联网，初步实现了信息共享、资源共用；金平区海安、乌桥街道，龙湖区珠池、新津街道，潮阳区文光街道等以及部分社区也开展了社区信息化服务试点工作。

    目前，全市平安和谐社区建设已成效显现：我市共建成区、街道社区服务中心28个，社区服务站122个，社区多功能活动室291个、社区老年人活动室（包括“星光老年之家”）294个，社区警务室473个，调解工作室459个，社区卫生站278个，计生服务室410个、社区图书室254个、社区户外文体小广场227个；各街道、社区全部建有劳动保障事务所（站），建有一批党员活动中心和社区文化、体育活动设施等。2006、2007年全市已有117个社区被省命名为“六好”平安和谐社区，占全市社区总数的23%；2008年度全市80个社区申报为广东省“六好”平安和谐社区，并规划75个社区为2009年度创建广东省“六好”平安和谐社区单位。