本报武汉4月12日电 (记者王胜健通讯员吴侃)针对社会各界对网络关注度不断提高的趋势,武汉铁路局党委积极调整营销宣传策略,适时在路局网站上发布各项服务信息,广大网民足不出户轻轻一点鼠标,就可查询到局管内全部权威信息,网站受到广大网民热捧。
今年春运开始后,武汉局党委宣传部就在互联网上建立了网站,作为春运信息及时、权威的发布平台,取得了良好的效果。在第一阶段成功运作的基础上,武汉局党委宣传部不断丰富完善网站内容,路局、站段重大新闻每日更新,列车时刻查询系统权威精确,出行路线推荐人性周到,余票信息公开透明,探索出一条铁路网上便民利民的服务新途径。
4月1日,全国铁路进行调图,合武、石太铁路客运专线正式开通,武汉局网站及早加大客运营销宣传力度,精心编制出行信息,引导旅客全面了解新图变化,快速查询车次、时刻,赢得了社会广泛的认可,网站前一日的日访问量创下10万人次的历史纪录。截至近日,受到网民热捧的《列车时刻查询》栏目已经有超过8800万人次点击。目前,这一数字正在不断攀升。
由于信息更新及时,栏目实用性强,在受到广大网民欢迎的同时,武汉局网站受到了许多政府网站、商业门户网站、搜索引擎的关注,他们纷纷主动链接,有效扩大了网站的影响力,进一步树立了铁路优质服务的良好口碑。